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Taylor Nguyen

4 anni fa

SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE !!! È stato messo qui c...

SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE !!! È stato messo qui come ospite bloccato per un volo cancellato. Entrato in camera, puzzava immediatamente di piscio, il cibo era terribile, solo la metà dell'articolo decente erano le patatine fritte del bar. Non mi sono nemmeno preoccupato di ordinare un drink mentre ero seduto al bar sporco, i moscerini della frutta volano in giro. Come diavolo si ottengono i moscerini della frutta in pieno inverno? !! La colazione a buffet la mattina era comunque decente. Tuttavia, partendo quella mattina per prendere la navetta delle 9:00, e finisce per essere in ritardo di 15 minuti, tutti i passeggeri della navetta provengono dal volo cancellato e non partiamo prima delle 9:30, l'autista del bus lo sa e non ha il senso di urgenza, decide di andare in bagno per 10 minuti e poi gli chiedo gentilmente se partiamo ancora e lui dice solo che c'è un ingorgo. QUESTO POSTO È UN HOTEL A 4 STELLE SELF RATED, NEMMENO VICINO !!! NON VORREI MAI STARE QUI DA SOLO. HO STATO IN UN CAMPEGGIO IN TENDA PIÙ BELLO E CHE AVEVA UN SERVIZIO CLIENTI MIGLIORE DI QUESTO HOTEL.

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