Pat B

Recensione di Rosewill, Inc.

Acquistato un computer tower completo da questa az...

Acquistato un computer tower completo da questa azienda tramite Newegg a novembre. La porta della torre entrava deformata. Newegg mi dice di contattare Rosewill per il problema. Mando una richiesta di parte e non sento nulla. Più tardi li chiamo per fare il check-in sulla richiesta per sapere che non hanno nulla nel loro sistema, il rappresentante al telefono mi ha informato che ha inserito manualmente una richiesta e per consentire alcuni giorni per trovare e spedire la parte. Ho dato loro alcune settimane poiché era la stagione delle vacanze e non ho ricevuto nulla. Li chiamo di nuovo e vengo messo in lista d'attesa per una chiamata automatica indietro, mai richiamato. Non consiglio nulla relativo a questa azienda. Servizio clienti molto scarso.

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