Kevin Smith

Recensione di Snowbasin Ski Resort

Vivo in Eden e trascorriamo molti dei nostri giorn...

Vivo in Eden e trascorriamo molti dei nostri giorni a Snowbasket.

Lentamente ho visto diminuire l'esperienza complessiva. Oggi (il Fathers Day Event) è stato il peggiore di tutti i tempi.

Avevo un cliente in città con la sua famiglia. È l'amministratore delegato di una grande azienda quotata in borsa e ho pensato che sarebbe stata una grande idea che le nostre famiglie venissero a Snowwolf.

C'erano un totale di 12 persone e il mio conto era di poco più di $ 500. Pochi minuti dopo aver mangiato il mio cliente ha trovato sei (6) peli nelle costole. Questo è inaccettabile e non igienico. Ero molto imbarazzato.

Tutto è precipitato quando è entrato per bere qualcosa. È stato fermato e gli è stato detto che le bevande non sono incluse. Le fece notare che lo capiva e che aveva pagato da bere. Poi hanno continuato dicendo che non poteva avere una ricarica e aveva bisogno di appoggiare la tazza o pagare per un altro drink.

Parla di imbarazzante. Se spendo $ 500 + nei pasti, penserei che un tè freddo sarebbe incluso, o come minimo l'ospite non verrà trattato come se stesse rubando.

Non tornerò mai più agli eventi di Snowwasher dopo questa esperienza. Ho cercato di segnalare le mie preoccupazioni al personale e non è stato risolto nulla.

Se rappresenti un'esperienza premium, devi possederla con personale di qualità ed educato.

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