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Lorena Soto
Recensione di Viva Nissan

4 anni fa

Quando abbiamo acquistato i nostri veicoli erano t...

Quando abbiamo acquistato i nostri veicoli erano tutti così gentili. Dopo l'acquisto, non siamo più così importanti. Mio marito non ha ricevuto il suo libretto di buoni che gli era stato detto che avrebbe ricevuto per posta. Una delle sue chiavi non funziona. Si aspettano che tu lasci il tuo veicolo tutto il giorno per correggere un problema chiave. Ho lasciato un messaggio per Jesse al reparto assistenza non ho mai ricevuto una richiamata mi è stato detto che il reparto assistenza era aperto dalle 8:00 alle 12:00 di sabato quando arrivo lì mi dicono che non possono occuparsi del mio problema con il sensore e che devo fissare un appuntamento. Se avessi ricevuto una telefonata, mi sarebbe stato detto che avevo bisogno di un appuntamento e ne avrei preso uno invece di entrare sabato per niente.

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