Tina Sebok

Recensione di Mt. Olympus Resort & Theme Par...

Appena arrivato ... L'esperienza di registrazione ...

Appena arrivato ... L'esperienza di registrazione è stata tutt'altro che piacevole. Il manager maschio aveva 0 compassione o comprensione ed era semplicemente scortese. Non siamo stati informati in anticipo che Christmas Mountain non produceva la loro neve. Abbiamo prenotato per telefono, portando 5 bambini più grandi con l'intento di utilizzare i biglietti gratuiti per l'ascensore come parte principale del nostro viaggio. Molto rattristato nell'apprendere che la montagna era chiusa quando siamo arrivati. Deluso è un eufemismo. Assicurati di fare più domande del necessario quando prenoti con loro! Soprattutto se includono "vantaggi". Dopo essere entrati per la seconda volta per parlare con un manager diverso (che era molto più accomodante e ha cercato di essere più disponibile, anche se non poteva fare nulla), abbiamo appreso che anche molti altri hanno avuto questo problema. Il secondo manager ci ha informato che ha detto loro di aggiungere informazioni al sito web sulla chiusura della montagna, ma non l'hanno fatto. Ha affermato che solo di recente hanno aggiunto "tempo permettendo" sul loro sito web. Sicuramente un resort di "attenzione dell'acquirente".

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