Peak Life

Recensione di Simplepractice

Il software è ingombrante e cambia spesso interfac...

Il software è ingombrante e cambia spesso interfaccia per creare confusione e una curva di apprendimento continua. È moderatamente utile per esigenze di fatturazione molto basilari, non lo uso per inviare direttamente all'assicurazione. TUTTAVIA, in caso di problemi, il servizio clienti è assolutamente ZERO. Ho i pagamenti dei clienti che sono andati a buon fine, ma non sono mai stato in grado di ricevere il pagamento del denaro e non ho mai potuto parlare con nessuno per risolverlo. Ho avuto un giro da un chatbot dal vivo (così sembra) che continuava a indirizzarmi a leggere pagine web inutili. Il problema doveva essere risolto da un tecnico del software. Questa azienda ha perso la mia attività e tutte le attività dei colleghi nella mia suite. Molto molto deluso da un'azienda che sfrutta le persone nella professione di aiuto. È una vergogna.

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