Isaac Keels

Recensione di Knightvest Management

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Per quanto riguarda Modena Apartments -Phoenix Arizona

Non ho mai avuto a che fare con un team di gestione della proprietà che è così disorganizzato, poco professionale e non si assume assolutamente alcuna responsabilità per il loro breve arrivo. Il Property Manager è irrispettoso e non dovrebbe gestire una proprietà di queste dimensioni con una mancanza di capacità di servizio al cliente, comunicazione o risoluzione. Ho contattato Adam (Property Manager) per discutere di un credito di riferimento che non è mai stato ricevuto e dall'inizio della conversazione è iniziata con un tono condiscendente fino al punto in cui ha iniziato a incolpare me e la persona che ho indicato come la ragione del credito non applicabile. Ha affermato che sono il contatto di emergenza, ma l'app originale non aveva il mio nome come riferimento. Inizialmente ho anche parlato con Michelle (Assistant Manager) nel momento in cui la persona che ho segnalato stava presentando la domanda, la quale mi ha consigliato di iscrivermi manualmente come referral e dopo due mesi avrei ricevuto la promozione. Ora 2 mesi e mezzo dopo non c'è alcun documento di detta conversazione e poiché al manager non piaceva il MIO tono (sebbene non irrispettoso o volgare) decide di rifiutare il credito di riferimento come suo modo di esercitare la poca autorità che ha. Quando mi sono trasferito per la prima volta da me e mio marito abbiamo visto questo stesso manager parlare in modo irrispettoso con un altro ex dipendente della proprietà (Debbie) e mi sono sentito molto a disagio, ma ho comunque deciso di trasferirsi qui a causa di quanto fosse gentile Debbie, subito dopo essersi trasferita in un'altra proprietà. Non potrei biasimarla ad essere onesto perché se questo è il tono e la mancanza di rispetto che mostri ai tuoi inquilini paganti, sono sicuro che è peggio dietro le porte dell'ufficio. Ho contattato l'azienda e pubblicherò un aggiornamento sulla delibera finale. Si prega di non lasciarsi ingannare da tutti i lavori di ristrutturazione che la proprietà sta subendo poiché questo ovviamente è per ottenere più persone nella porta. Ma, una volta che hai QUALSIASI problema con il personale dell'ufficio, ODIO di aver mai firmato quel contratto di locazione.

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