Andrew Starley

Recensione di St. luke's health system

St. Lukes è uno scherzo assoluto di un manaent del...

St. Lukes è uno scherzo assoluto di un manaent dell'ospedale. Sono orribili con il loro personale, non comunicano o aiutano in alcun modo possibile e ogni volta che ho chiamato aiuto per la fatturazione mi è stato detto che un manager avrebbe richiamato entro 24 ore e non lo hanno mai fatto. Mia moglie lavora per loro come RN e quando è andata in maternità non ha avuto alcun aiuto su cosa fare per coprire la nostra nuova figlia, è stata infastidita dalla fatturazione mentre eravamo ancora in ospedale, e ora stanno dicendo il nostro la figlia non è stata aggiunta alla nostra politica che è attraverso di loro, e dobbiamo pagare di tasca propria per la sua nascita. Dicono che abbiamo superato la soglia dei 60 giorni anche se è stata colpa ritardando aiutandoci dicendo che avrebbero richiamato e non l'avrebbero mai fatto. Sarei arrabbiato con il servizio anche senza che mia moglie fosse un dipendente e avesse la nostra assicurazione attraverso di loro, ma il fatto che trattino il proprio personale nel modo in cui siamo stati trattati è patetico! Non vedo l'ora che arrivi un nuovo ospedale per gemellare!

Tradotto