M.

Recensione di Millenium Broadway Hotel

Esperienza molto deludente.

Esperienza molto deludente.
La mia amica ha prenotato questo hotel per me come regalo di Natale, usando la sua carta punti Hilton e mi ha indicato come ospite. Non aveva intenzione di restare lì. Ecco perché prima del viaggio, ho chiamato il servizio clienti, ho dato loro il numero di prenotazione per verificare se possono vedermi nel sistema e ho chiesto se avrò problemi con il check-in, considerando che la prenotazione non è a mio nome e sono elencato solo come ospite . Mi è stato assicurato che non è un problema, che vedono il mio nome nel sistema e tutto andrà bene.
Quando è arrivato in hotel, l'addetto alla reception è stato molto scortese, ha detto che non vede il mio nome da nessuna parte nella prenotazione e ho dovuto chiamare il mio amico che stava già viaggiando in un altro paese, il dipendente quasi le ha urlato contro cercando di confermare informazioni, quindi mi sono state date le chiavi e mi ha detto molto sgarbatamente l'orario di partenza.
La camera non è dotata di macchina per il caffè, frigorifero o microonde, non c'era acqua, nemmeno bicchieri di carta, ho dovuto bere l'acqua del rubinetto. Niente lavanderia neanche per gli ospiti. Il materasso e i cuscini erano terribilmente scomodi. La porta faceva rumore tutta la notte a causa del tiraggio (avevo una camera d'angolo).
L'intero hotel sembra antiquato, fanno pagare solo così tanto a causa della posizione.
Se dovessi pagare i miei soldi per questo, sarei molto arrabbiato. E mi sento ancora male per la mia amica che ha sprecato i suoi punti su questo scherzo di un posto. Ci sono hotel molto migliori a New York che fanno pagare molto meno.

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