Hugh Jazz

Recensione di The Mountain Road Resort

Chiamare questo posto un resort è un'esagerazione....

Chiamare questo posto un resort è un'esagerazione. Pubblicizzano una spa ma dov'è? Non aspettarti che la reception ti dica nulla sull'albergo al momento del check-in perché ti accoglierà con l'entusiasmo di un mattone. Il personale ha un disperato bisogno di alcune lezioni di ospitalità.

Chiaramente questo posto è un motel rinnovato e posso apprezzarlo, ma i nuovi mobili e decorazioni sono inutili se i tuoi ospiti dormono su vecchi materassi logori e terribili.

Ci sono alcuni servizi che ti aspetteresti da un "resort" che non troverai qui come un ristorante o un bar.

Le camere soddisfano uno standard minimo di pulizia, ma c'è molto spazio per miglioramenti. La moquette aveva molte macchie evidenti. E la stanza puzzava di spray disinfettante. Avevamo alcune lampadine mancanti e alcuni interruttori della luce misteriosi che apparentemente non facevano nulla. Il bagno era pulito, ma non aveva sapone per le mani!

Nel complesso non è il peggior hotel in cui sia mai stato, ma sicuramente promettono troppo e offrono poco in termini di qualità e servizio.

Inoltre, il Wi-Fi gratuito non funzionava.

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