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Jeany Kaspardlov

4 anni fa

Abbiamo mangiato in questo ristorante il 28 agosto...

Abbiamo mangiato in questo ristorante il 28 agosto a pranzo. Ho ordinato il California Wrap., La maggior parte del pollo era cartilagine. Ho messo i pezzi di cartilagine sul lato del piatto come ha fatto il mio compagno di pranzo. Non ci siamo lamentati affatto, la cameriera è venuta a chiedere com'era il nostro pasto e le abbiamo fatto sapere del pollo. Non siamo stati scortesi e non ci siamo lamentati né abbiamo chiesto un pasto gratuito. Ha dichiarato che sarebbe andata a parlare con qualcuno. Quando è tornata ci ha informati che la prossima volta abbiamo avuto un problema con il nostro pasto per non tenerlo nel piatto perché fa sembrare il ristorante brutto. Ci è stato detto che avremmo dovuto informare la cameriera in modo che potessero sostituire il pasto. Sentirsi dire che erano più preoccupati per come apparivano come un ristorante quindi come il nostro pasto era senza scuse è il servizio clienti PESSIMO. Non biasimo la cameriera che stava consegnando un messaggio, ma incolpo la direzione.
Sarei tornato dopo quel pasto, non era orribile e il prezzo era giusto. Ora non tornerò sulla base della mancanza di rispetto che abbiamo ricevuto come clienti.

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