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Recensione di Neways International

4 anni fa

Sono molto deluso dal servizio clienti che ho rice...

Sono molto deluso dal servizio clienti che ho ricevuto da modere. Innanzitutto, hanno detto che mi avrebbero risposto entro 2 giorni lavorativi e quando non ho mai avuto risposta, ho inviato loro di nuovo un'e-mail (dopo aver provato a chiamare prima). Alla fine sono tornati da me dopo la mia seconda risposta. Non mi hanno soddisfatto affatto, ma hanno contrassegnato il mio problema come risolto senza una risoluzione. Non consiglio questa compagnia. Una settimana dopo, ho ricevuto la loro risposta "possiamo emetterti un'etichetta prepagata, anche se dedurremo $ 15 dal tuo rimborso per quell'etichetta". Intendiamoci, ho ordinato la vaniglia e LORO hanno mandato del cioccolato (a cui sono altamente allergico)

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