Mike B

Recensione di Citysightseeing Toronto

** Aggiornamento: l'hanno risolto rimborsandomi, t...

** Aggiornamento: l'hanno risolto rimborsandomi, tuttavia, terrò questa recensione poiché l'intero processo è stato un problema. Il rappresentante del servizio clienti che mi ha rimborsato è stato gentile e professionale, ma non posso dirlo di tutti gli altri con cui ho avuto a che fare.

Biglietti acquistati per la CN Tower. Ho avvisato il dipendente che stavo cenando lì e avrebbe dovuto avvisarmi che i biglietti sono gratuiti quando mangi al 360 Restaurant. Li ho chiamati mentre stavo cenando, a 500 metri più in alto, e mi hanno detto di venire dopo e di ottenere un rimborso in contanti. Sono andato lì e gli impiegati allo stand hanno detto che non potevano più rimborsarmi perché avevo già scambiato i miei biglietti con i biglietti blu della CN Tower. L'hanno detto al telefono (quando parlavo con un manager). Ho perso $ 80 e due ore del mio prezioso tempo di viaggio).

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