Anne Miller

Recensione di Carleton Hotel of Oak Park

Aggiornamento: ho ricevuto un ulteriore ringraziam...

Aggiornamento: ho ricevuto un ulteriore ringraziamento da Carleton, quindi ho risposto spiegando la mia delusione (vedi sotto). Ho appena ricevuto una risposta molto più appropriata e quindi ho cambiato la mia valutazione.

Sicuramente NON ne vale la pena. Il personale della reception è perlopiù eccezionale, ma sono passato a una vera camera d'albergo, invece della schifosa camera di motel troppo costosa (perché non ti rendi conto che è la stanza che hai prenotato finché non arrivi lì) e non c'erano abbastanza coperte, quindi ero scomodo. Il più grande svantaggio era che ho parlato specificamente con le pulizie e ho detto loro che non volevo che pulissero la mia stanza. Non c'era alcun cartello "non disturbare" da appendere, e così quando sono tornato, ho ricevuto un messaggio di rimprovero dalle pulizie che mi dicevano che dovevo tenere il letto libero. Quando ho segnalato questo alla reception, non hanno fatto nulla, intendo letteralmente nulla. Il giorno successivo, mentre stavo facendo il check-out, ho chiesto di nuovo se fosse stato fatto qualcosa per evitare che la mia privacy venisse invasa e tutto quello che hanno detto è stato "oh scusa, cattiva comunicazione".

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