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Kayla Dorricott

3 anni fa

Il servizio clienti è assolutamente orribile in qu...

Il servizio clienti è assolutamente orribile in questa concessionaria. Ho acquistato un'auto nel 2016 e da allora me ne sono pentito. Nient'altro che problemi con l'auto e nient'altro che un mal di testa con la concessionaria. Dico a tutti quelli che conosco di non andare qui. Ho dovuto inviare un'e-mail al direttore generale della concessionaria per cercare di ottenere qualcosa con tutti i problemi che stavo avendo e non mi ha mai risposto. Mi ha fatto contattare dal responsabile del reparto riparazioni auto e mi ha fatto tornare in concessionaria dove ha detto che avrebbe parlato con me di persona e si sarebbe preso cura di tutto. Non mi ha mai incontrato lì. Meglio ancora quando sono arrivato mi è stato detto che non avevo un appuntamento. Inoltre, quando ho acquistato la mia auto, mi è stato detto che avrei avuto 4 anni di cambi dell'olio gratuiti. Dopo un anno mi è stato detto che non ne avevo più. Assolutamente deluso da ogni reparto di questa concessionaria e ha ricevuto un servizio clienti orribile da ogni reparto.

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