Tom Gray

Recensione di Currys Digital, Milton Keynes

Un'esperienza terribile. Ho ordinato un laptop onl...

Un'esperienza terribile. Ho ordinato un laptop online questa mattina e ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che era pronto per il ritiro. Quando sono arrivato in negozio ho fornito i miei dati e il personale è andato a cercare il portatile. 15 minuti dopo sono tornati e hanno detto che non ce l'avevano. Poi ho chiesto se potevano trovarmi qualcosa di simile. Sono passati 10 minuti e nessuno mi ha risposto, quindi ho detto di non preoccuparmi che l'avrei comprato altrove. Ho deciso invece di acquistare degli auricolari, quando l'ho fatto mi sono stati richiesti i miei dati personali che ho detto di non voler dare. Il membro del team mi ha gentilmente detto che non avrei potuto acquistare se non avessi fornito i miei dettagli. Ho spiegato che vista la brutta esperienza che avevo già avuto non ero disposto a fornire i miei dettagli e ho chiesto di parlare con il manager. Ho aspettato 10 minuti senza che comparisse un manager e poi ho lasciato il negozio esasperato. Semplicemente orribile, rimarrò su Amazon in futuro.

Tradotto