Natalie K

Recensione di Hyatt Place Wolfchase Galleria

Questa è stata la nostra prima tappa per gli hotel...

Questa è stata la nostra prima tappa per gli hotel del nostro recente viaggio e ha fissato uno standard piuttosto elevato per il resto. La camera era piuttosto semplice, ma era pulita, fresca e invitante. Avevamo 2 letti e un divano letto che si adatta perfettamente alla mia famiglia di 6 persone. Il bagno era pulito e fresco, anche se la doccia era un po 'angusta e difficile da sopportare con un fondo arrotondato ... ma non era affatto un problema. Il personale è ciò che ha reso questo soggiorno speciale. Sono stati fenomenali. Cordiale, premuroso e attento. Dal check-in al check-out il personale mi ha entusiasmato ogni singola volta. La colazione gratuita era ottima con un eccellente assortimento di cibi caldi e freddi. Uno dei membri del personale ci ha persino dato un contenitore da asporto per uno dei miei bambini lunatici che si rifiutava di procurarsi del cibo. Hanno fatto il giro prima di terminare la colazione assicurandosi che ogni ospite sapesse che sarebbe finita presto e dando loro l'opportunità di prendere più cibo prima di spegnerlo. Non abbiamo avuto la possibilità di usare la piscina mentre eravamo qui perché il tempo era permaloso, ma sembrava bello e pulito ed era fuori. La zona intorno all'hotel era molto sicura. Tutto sommato sono rimasto colpito dal personale e questo ha reso il soggiorno un 5 stelle perfetto per me. Continua così!

Ho dimenticato di menzionare, ho avuto un problema con l'aria condizionata non funzionante e un addetto alla manutenzione è stato inviato in pochi minuti. Era MERAVIGLIOSO. Ha risolto il problema rapidamente e ha anche fatto alcune cose extra per garantire che l'unità non ci fornisse ulteriori problemi. Ci ha anche dato alcuni consigli su dove trovare il vero Memphis BBQ. Abbiamo seguito il suo consiglio e ho avuto uno dei pasti migliori del mio viaggio. L'ho incontrato un paio di volte ed è stato amichevole, salutando la nostra famiglia e salutando. Ha anche seguito per vedere se abbiamo provato uno dei posti barbecue che ci ha consigliato e se ci è piaciuto. Il fascino del Tennessee al suo massimo. Vorrei poter ricordare il suo nome perché era davvero meraviglioso.

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