Karly Pauls

Recensione di Western Veterinary Specialist ...

Il nostro carlino di 11 anni Sadie ha avuto proble...

Il nostro carlino di 11 anni Sadie ha avuto problemi respiratori 2 settimane fa. Abbiamo dovuto portarla di corsa dal veterinario occidentale la domenica sera. Lindsay alla reception è stata molto istruttiva e rassicurante (non ci è stato permesso di entrare nell'ufficio del veterinario a causa di COVID). Abbiamo aspettato nel parcheggio una chiamata dal veterinario. La dottoressa Alex ha chiamato per farci sapere che Sadie era stabile ma non in buona forma, ha esaminato alcune opzioni ma abbiamo deciso di lasciarla andare. La dottoressa Alex è stata molto istruttiva e ha spiegato tutto in modo molto chiaro, sembrava che fosse stata la veterinaria di Sadie per tutto il tempo. Visto che eravamo in 5 (i miei figli, mio ​​marito ed io) e solo 2 persone erano autorizzate nell'ufficio del veterinario a stare con lei quando è andata, Lindsay ha portato Sadie fuori per salutarci tutti. Abbiamo avuto tutto il tempo di cui avevamo bisogno con lei e poi siamo entrati per lasciarla andare. Hanno preso la massima sicurezza quando si trattava della situazione COVID. Mio figlio ed io abbiamo dovuto indossare una maschera e dei guanti mentre eravamo in ufficio. Il dottor Alex è entrato e ci ha lasciato passare tanto tempo con lei prima e dopo che se ne fosse andata. È stato uno dei giorni più difficili per la mia famiglia e il dottor Alex e Lindsay sono stati i più premurosi, gentili e compassionevoli durante un periodo così difficile. Grazie a tutti e due.

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