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Josh M. Recensione di Vail Cascade Resort by Destina...
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Non so come sia considerato un hotel a 4 stelle. Il servizio clienti dal momento in cui siamo arrivati al parcheggiatore fino al check-out era più simile a un hotel economico. Il parcheggiatore non sorrise né aprì le porte. Non siamo stati in grado di fare il check-in nella nostra camera fino a dopo le 5:30 per un 4 check-in (avevamo in programma per le 5:30 ma vabbè) dopo che ci hanno detto alle 4:30 che sarebbe stato pronto in un paio di minuti .
Non ho visto una persona che ha lavorato in questo hotel sorridere. L'atmosfera lavorativa deve essere orribile e si riflette nel servizio clienti. Tornerò solo se il prezzo scende al prezzo dell'Holiday Inn.
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