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Brenton Holbrook
Recensione di The Neat Company

4 anni fa

Contattare il servizio clienti è terribile. Devo a...

Contattare il servizio clienti è terribile. Devo ancora usare il software, ma ti offrono un'esperienza di servizio clienti "elitaria". Per chattare in diretta o chiamarli, è necessario acquistare un piano di servizi aggiuntivo, altrimenti è necessario attendere fino a 72 ore affinché la comunicazione via e-mail abbia luogo. Questo è il modo più ridicolo di fare affari che abbia mai visto. Se il tuo CLIENTE PAGANTE ha bisogno di aiuto, non dovresti beneficiare ulteriormente del problema.

Devo ancora parlare effettivamente con il servizio clienti e, ancora una volta, devo ancora usare il software, ma per quanto riguarda il solo contatto con l'assistenza clienti, è terribile perché hanno deciso di trarne profitto! Per il loro bene, spero che la mia valutazione salga.

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