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Genette Gregson
Recensione di ANA Hotel Sydney

3 anni fa

Ecco alcune delle cose che abbiamo vissuto,

Ecco alcune delle cose che abbiamo vissuto,
- servizio in camera lungo senza essere avvisati del tempo di attesa
-Barattoli di marmellata sul carrello del servizio in camera già aperti e utilizzati
-Nel ristorante in quota - menu dell'odio - prendere il vino dal sommelier dopo l'arrivo dei pasti, ci ha dato la sensazione di non essere importanti come gli altri ospiti
- Il cameriere del ristorante in quota era gentile ma chiaramente fuori dalla sua profondità e non capiva davvero i piatti o il vino che stava spiegando
-I deserti di Anna nel ristorante della hall erano stantii (delusi, poiché i deserti di Anna erano il motivo principale per cui volevamo rimanere allo Shangri-la)
-detto dal concierge che dovevamo scendere le scale prima che prendessero la nostra macchina
-scendendo le scale abbiamo aspettato 20 minuti solo per scoprire che la nostra macchina era lì tutto il tempo (frustrante)

Cose buone:
- Il personale del check-in è stato davvero gentile, disponibile e ha fatto sentire noi ei nostri bambini i benvenuti
- Il personale di turn down era adorabile e anche le donne del servizio in camera erano efficienti e hanno fatto un ottimo lavoro nel riordinare la stanza
- Il servizio di baby sitter esterno è stato eccellente

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