Peter Gallivan Recensione di PLAZA HOTEL CARDIFF
Quando effettui una prenotazione, non ne hanno tra...
Quando effettui una prenotazione, non ne hanno traccia. Non il migliore. Siamo andati per un tè pomeridiano prenotato per telefono e ci hanno assicurato che la nostra data e l'ora erano sul diario.
Dato che in precedenza avevamo cancellato dopo un lutto familiare, ma quando siamo arrivati in hotel non siamo stati accolti in alcun modo o forma, siamo entrati direttamente nella sala da pranzo.
quando siamo entrati nella sala da pranzo stavamo cercando un membro del personale in modo da poter attirare l'attenzione per far loro sapere che eravamo lì per il tè del pomeriggio.
La giovane donna magra, piuttosto alta, castani, lunghi capelli lisci è andata allo schermo sul lato destro nell'angolo mentre entri nella sala da pranzo. Dopo aver letteralmente annunciato ad alta voce 5 secondi che non c'è prenotazione, abbiamo spiegato che avevamo prenotato e avevamo riorganizzato la nostra prenotazione per telefono, ma la ragazza sembrava molto confusa, quindi ho deciso che io e mia moglie saremmo andati altrove. Servizio assolutamente terribile.
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