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Laura Rothon
Recensione di Namco Funscape London

4 anni fa

Visitato oggi come un gruppo abbastanza numeroso, ...

Visitato oggi come un gruppo abbastanza numeroso, le 2 stelle sono per il bowling che è stato divertente e ai bambini è piaciuto molto, purtroppo è stato deluso dallo staff e dalla loro maleducazione.
In primo luogo hanno deciso che un bambino che si era misurato abbastanza grande da guidare da solo su una delle loro tabelle di altezza non era abbastanza grande quando siamo arrivati ​​in prima fila per gli autoscontri. Significa che non avevamo abbastanza adulti per andare con il resto dei bambini e quindi abbiamo deciso di ottenere un rimborso per l'intero gruppo di bambini molto delusi.
Le code per riscattare i tuoi biglietti erano ridicole con solo quello che sembrava essere 1 membro del personale che serviva con una coda di un massimo di 20 persone in attesa!
Poi, proprio mentre stavamo per partire, volevamo usare i servizi igienici perché avevamo un gruppo di bambini piccoli. Un amico è andato per primo e mi è stato detto che c'era una festa privata al piano di sotto e che avremmo dovuto andare al London Eye per usare le loro strutture. Dato che aveva con sé un bambino piccolo era piuttosto turbata dal fatto che le fosse stato negato l'uso delle strutture e ha cercato di spiegare che la bambina doveva andare e avrebbe potuto avere un incidente se fosse partita. Il suo altro incarico era con noi e non poteva andarsene per andare al London Eye.
Abbiamo cercato di muoverci il più velocemente possibile, ma purtroppo suo figlio ha avuto un incidente,
Quando ha informato un membro del personale le è stato dato un rotolo blu e le è stato chiesto di pulirlo da sola. Quando ha rifiutato perché sentiva che la mancanza di servizi igienici non era colpa sua, le è stato chiesto di lasciare i locali.
Il fatto è che questa è metà semestre, c'erano molte persone con bambini piccoli nei locali e non avere servizi igienici disponibili è semplicemente disgustoso!
Se hai intenzione di chiudere gli unici servizi igienici in quella parte dell'edificio, puoi fare un annuncio e avvisare le persone in modo che le persone possano portare i bambini piccoli in bagno prima che siano chiusi.
Avere solo un bagno in un locale di quelle dimensioni è comunque ridicolo.
Non verrei più. La maggior parte del personale è scortese e scortese, gli unici gentili ed educati erano quelli dell'area del bowling.

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