Anna Coleman

Recensione di Consociate

Fornitori attenti! Questa è stata davvero una dell...

Fornitori attenti! Questa è stata davvero una delle esperienze di autorizzazione preventiva più deludenti che ho avuto in tutti i miei anni di lavoro nel campo della salute mentale. Si concedono un mese intero per rispondere alle richieste di autorizzazione preventiva per i pazienti che necessitano di un trattamento intensivo urgente di salute mentale, sapendo che molti di questi pazienti non possono semplicemente rimandare le cure per un mese.

Oltre a questo scarso processo di autenticazione, non hanno la cortesia di leggere e valutare accuratamente gli appelli; hanno negato un ricorso di secondo livello perché hanno deciso che c'era un difetto in uno dei tanti punti che abbiamo fatto sul motivo per cui il nostro paziente aveva bisogno di questo livello di cura, ignorando opportunamente ogni altro punto che abbiamo fatto.

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