Sasha Bravo

Recensione di Short Street Cakes

Mercoledì sera ho effettuato un ordine telefonico ...

Mercoledì sera ho effettuato un ordine telefonico per il ritiro venerdì sera. Ho pensato che tutto sarebbe stato pronto come previsto; era un ordine piuttosto semplice per una torta di compleanno. Quando sono arrivato, niente torta. Non è riuscito a trovare il mio ordine. Gli ho mostrato al telefono dove ho chiamato e gli ho chiesto di chiamare chiunque lavorasse mercoledì. La chiamò e lei si ricordò di aver parlato con me, ma non riuscirono ancora a trovare il modulo d'ordine. In difesa del business, ha rapidamente messo insieme qualcosa per me (ci sono voluti circa 30 minuti) dalle torte che erano state preparate per il giorno successivo, ma non era quello che avevo ordinato originariamente e mi ha fatto fare tardi. Mi ha dato la torta gratuitamente ed era buona, ma come fa un'azienda a perdere un ordine del genere? Le persone fanno affidamento sulle torte per le occasioni speciali e devono disporre di un sistema migliore per assicurarsi di non perdere gli ordini. Non credo che non rovineranno di nuovo, quindi non tornerò.

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