Shelly Maynard

Recensione di Harton Regional Medical Center

Vorrei iniziare dicendo che le cure che ho ricevut...

Vorrei iniziare dicendo che le cure che ho ricevuto dallo staff del pronto soccorso e dal Women's Center sono state assolutamente fenomenali. Non avrei potuto chiedere cure migliori!

Tuttavia, posso dare loro solo UNA stella perché non hanno depositato correttamente la mia assicurazione e ora mi stanno cercando per l'intero costo del mio soggiorno. Ho ricevuto una fattura di circa $ 2500 dovuta e ho iniziato a pagare $ 25 al mese. Per tre mesi hanno accettato i miei pagamenti senza problemi. Poi ho ricevuto una lettera da un'agenzia di recupero crediti che diceva che dovevo ancora i $ 2500. Non hanno mai inviato loro le registrazioni dei miei pagamenti. Fortunatamente, ho salvato copie PDF delle mie ricevute. L'agenzia di recupero crediti si è poi voltata e mi ha inviato una fattura di $ 126k sostenendo che nulla è stato pagato, nemmeno dalla compagnia di assicurazioni. Ho due assicurazioni e una ha un EOB con un saldo ZERO mentre l'altra dice $ 2955. Dopo aver parlato con entrambe le compagnie di assicurazione, hanno detto che l'ospedale non ha codificato né archiviato l'assicurazione correttamente. Se dovessero ri-archiviare con i codici corretti, questo sarebbe risolto. Ho chiamato per spiegare ed erano eccezionalmente scortesi e odiosi. Non ho problemi a pagare quello che devo ma NON pagherò il LORO errore!

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