neil zusman

Recensione di Mall of Georgia Chrysler Dodge...

Emptor avvertenza (ACQUIRENTE ATTENZIONE!). Lo sco...

Emptor avvertenza (ACQUIRENTE ATTENZIONE!). Lo scorso fine settimana del Memorial Day ho tentato di acquistare un nuovo veicolo. Ho negoziato un prezzo e mi è stata inviata un'e-mail con i dettagli tra cui prezzo, commissione del rivenditore, tasse, ecc. Che ho accettato. Ho chiesto al venditore se potevo dare un deposito per garantire l'affare - mi ha detto di non preoccuparmi e mi avrebbe richiamato il Memorial Day. Beh, ovviamente, non ho ricevuto una chiamata e non ha risposto alle mie chiamate o ai miei messaggi. Diventando molto sospettoso, quella sera ho finalmente convinto la concessionaria a collegarmi al suo telefono. Volevo istruzioni su come procedere e assicurarmi che l'affare avrebbe avuto luogo. Mi ha rassicurato e ha detto che avrebbe parlato con il suo manager alle 9 del mattino del giorno successivo, poi mi ha contattato .. Ovviamente non mi ha chiamato il giorno successivo quindi ho chiesto un manager -che non era mai disponibile. Alla fine ho ricevuto una telefonata dal direttore generale che mi ha informato che il veicolo era stato venduto 3 giorni prima! Tutto quello che poteva offrire erano le sue scuse. Questo ha spiegato perché il venditore non rispondeva alle mie chiamate. Il venditore mi ha preso in giro e mi ha mentito apertamente, sapendo che il veicolo era già stato venduto! Successivamente ha avuto l'audacia di biasimarmi per aver perso l'affare perché non sono stato in grado di ottenere una valutazione aggiornata sulla mia operazione la scorsa settimana (la mia aveva poco più di 2 mesi). Questo non aveva nulla a che fare con il problema poiché alla fine ha accettato per iscritto di offrirmi il valore della mia valutazione di 2 mesi. Inoltre, ho deciso di non dare in permuta l'auto e di acquistare solo quella nuova, escludendo del tutto la permuta. Ha anche incolpato "la direzione superiore" sulla vendita del veicolo (non si è assunto alcuna responsabilità). Poi mi ha detto che il prezzo del veicolo era un errore, nonostante avessimo negoziato per iscritto. In conclusione, non ha avuto remore a guadagnare un dollaro in più a spese del cliente. È questo inganno e questa menzogna aperta che conferisce a un venditore di auto una reputazione squallida e inaffidabile. Non tenterei mai più di fare affari con questa concessionaria. Dovrebbero ottenere zero stelle, ma non è un'opzione!

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