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Flo Pi
Recensione di Yakarouler

3 anni fa

Avviso relativo al sito yakarouler.com:

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Qualche anno fa (2016/2017) ho effettuato alcuni ordini, ogni volta delusi: scadenze non rispettate, imballo senza protezioni (all'interno della confezione le candele visitano le pastiglie freno, il filtro aria è schiacciato dalla bottiglia del liquido freni .. .), Avevo giurato di non ordinare più da loro.
All'inizio di novembre, sto cercando un paio di altoparlanti che solo loro avevano, in liquidazione.
Ordino per la spedizione lunedì.
Lunedì, niente. Martedì mi collego all'area clienti: "50% ordine, rimborso".
Chiama il servizio clienti: "sì, devi aver ricevuto una e-mail, non abbiamo più la parte in magazzino, preferiamo rimborsarti".
E no, nessuna email, ma ehi, non c'è soluzione quindi rimborsiamoci.
10 giorni dopo, ancora nessuna email, ancora il 50% dell'ordine, rimborso.
Ricordo: "sissignore, il rimborso non è ancora stato effettuato. Come detto nelle nostre condizioni generali di vendita, potrebbero essere necessari 14 giorni".
Solo che non sono io a chiedere il rimborso, sei tu che non sai come tenere una scorta! Il minimo che puoi fare è essere reattivo.
Comunque, sto ancora aspettando ...
Scappa !

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