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Lindsey Schaefer
Recensione di Caprock Health Group

4 anni fa

Sfortunatamente, la maggior parte delle persone è ...

Sfortunatamente, la maggior parte delle persone è bloccata con questa assicurazione a causa dei propri datori di lavoro. Questo è un gruppo assicurativo autofinanziato per i datori di lavoro, quindi il datore di lavoro deve pagare solo per i sinistri effettivi, anziché per quelli previsti. Come altri hanno già detto, la maggior parte dei provider non ha sentito parlare di questa assicurazione, il loro sito Web è COMPLETAMENTE obsoleto, è necessario disporre dell'autorizzazione per TUTTO anche se si tratta di un piano PPO e spesso si paga di più del piano. Caprock è uno scherzo assoluto, ODIO questa assicurazione. Se hai bisogno di aiuto, un agente impiegherà almeno due settimane per contattare il tuo coordinatore dei benefici con eventuali risposte. Il mio preferito era il modo in cui diceva a mio marito: "L'assicurazione funziona se utilizzi i nostri fornitori in rete". Mi ha anche detto che devo dire che ho "Assicurazione Caprock con Imagine Health Providers". Non dovrei dire tutto questo, perché la maggior parte degli studi medici conosce le loro compagnie di assicurazione; se non lo fanno, ti chiedono tutte le informazioni sulla tua carta. Ha anche avuto l'audacia di dire che avevo un PPO, non ho bisogno di un rinvio, quando l'ufficio del mio medico voleva assicurarsi che stessero inviando le informazioni allo SPECIALISTA corretto in ufficio. Ecco perché volevano inviare un rinvio. Tutto intorno un servizio clienti terribile. Mancano di cortesia, tatto e cervello comuni.

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