Martina Lindo

Recensione di Toyota of McDonough (formerly ...

Questa è stata la PEGGIORE esperienza di acquisto ...

Questa è stata la PEGGIORE esperienza di acquisto di auto MAI. Il gruppo di venditori più incompetente e sconsiderato che abbia mai incontrato. Eravamo in procinto di acquistare un'auto per mia suocera. Si rese conto di non avere le buste paga. Erano le 5:30 e chiudevano alle 18:00. Viveva nelle vicinanze e abbiamo chiesto al venditore Marquis se sarebbero stati in grado di accogliere se avessimo fatto loro un ritorno cinque minuti dopo l'orario di chiusura, ha detto senza esitazione, torna sicuramente. Mio suocero è rimasto in concessionaria mentre noi tornavamo di corsa a casa. Siamo tornati come discusso 5 minuti dopo le 18:00. Ci siamo precipitati con le buste paga e abbiamo trovato il nostro venditore. Uno dei direttori finanziari è uscito e mi ha guardato dall'alto in basso come se fosse un alieno. Era sprezzante e irrispettoso. Il nostro venditore è uscito e ha detto che siamo chiusi non potremo finire perché i responsabili finanziari stanno chiudendo. L'ho guardato e gli ho chiesto se non avesse comunicato ai suoi manager che ci aveva permesso di tornare. Si alzò e mi guardò come un grosso manichino. Ciò che mi uccide è che mio suocero è rimasto seduto lì per 30 minuti e non ha mai pensato di farglielo sapere per dirci che non sarebbero stati in grado di aiutarci. Chiaramente non comunicavano e i manager dei coglioni erano troppo razzisti anche solo per darci una seconda occhiata. NON PERDITE DI DENARO O TEMPO IN QUESTO POSTO! Così deluso dalla mancanza di servizio clienti e dalla mancanza di cortesia professionale.

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