Sarah Mannix

Recensione di BMW of Springfield

Sono stato un fedele cliente BMW in questa concess...

Sono stato un fedele cliente BMW in questa concessionaria da diversi anni. Tuttavia, dopo la mia esperienza ORRIBILE con @BMWofspringfieldNJ oggi, sto SICURAMENTE riconsiderando la BMW come la mia futura auto. Essere trattati con una tale mancanza di rispetto nel mezzo di una pandemia globale è incredibile. Sebbene non fosse occupato e avessi un appuntamento, ho aspettato più di 30 minuti che il direttore delle vendite si presentasse con un atteggiamento deciso. Nemmeno offrendo scuse per il suo ritardo. Mi ha fatto sentire frettoloso come se gli stessi facendo un favore a vedermi. Era arrogante e condiscendente quando rispondeva alle mie domande. Non ha mostrato alcun interesse a vendermi il nuovo modello. La BMW deve offrire una migliore formazione dei propri responsabili delle vendite e del personale. Eviterei a tutti i costi. Questo non è quello che ti aspetteresti da un concessionario di lusso.

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