sherry chanin

Recensione di Bethany Care Centre

La prima settimana che mia madre era lì, a lei, a ...

La prima settimana che mia madre era lì, a lei, a mio padre è stato lasciato un messaggio vocale che aveva perso mia madre che aveva la demenza, che non si erano accorti che era scomparsa fino a quando gli estranei non l'hanno trovata dopo che era caduta, ed è stata ferita e ha guidato la schiena alla struttura. Mio padre, mia sorella e mio cognato non hanno ricevuto il messaggio telefonico e sono rimasti scioccati quando hanno visto la sua faccia fasciata e gli occhiali mancanti quando hanno visitato lo strato quel pomeriggio. Non aveva il cappotto ed era meno 10. Il personale ha cercato di fare luce sull'incidente quando ho chiesto informazioni sui loro protocolli e procedure per l'assistenza. Una settimana dopo ho sentito che un uomo di 70 anni è scomparso dalla stessa struttura. Cosa sta succedendo lì?

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