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Recensione di BMW of Nashville

Ho portato il mio 328i per 3 riparazioni da richia...

Ho portato il mio 328i per 3 riparazioni da richiamo. Mentre era nel negozio qualcuno ha danneggiato la ventola del riscaldamento / aria condizionata. Il tecnico BMW ha mentito dicendo che era una condizione preesistente e si è offerto di aggiustare quello che avevano fatto a mie spese, ho deciso che non tornerò.

Alcuni giorni dopo, il responsabile dell'assistenza mi ha chiamato e mi ha chiesto di tornare per risolvere il problema. Sono rientrato e il problema si è risolto con mia grande soddisfazione. Il responsabile del servizio ha fatto tutto il possibile per risolvere il problema, la cosa sfortunata è che il rappresentante dell'assistenza originale non ha fatto le stesse cose la prima volta che sono stato lì.

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