Barry Camp

Recensione di Geskus Photography

Orribilmente inflessibile, non focalizzato sul cli...

Orribilmente inflessibile, non focalizzato sul cliente. Nella confusione della prima settimana di scuola, specialmente durante il Covid, insistono a scattare foto comunque quando i bambini sono ancora stressati e non si sono ancora sistemati. Inoltre, come genitore non ero a conoscenza delle foto scattate fino alla settimana successiva , e mio figlio aveva così tante altre cose da gestire, si è dimenticato di parlarmi anche delle foto, che era il suo secondo giorno di scuola! Il fotografo ha preso il modulo d'ordine senza che noi potessimo ordinare ... quando ho chiamato, mi hanno detto che vai al sito web, che ho spiegato richiede un codice scolastico e un codice studente, nessuno dei quali avevo E NON AVREBBE FORNITO per telefono. Il CSR era anche "breve" al telefono, cercando solo di sbarazzarsi di me il più rapidamente possibile. I pacchetti sono anche troppo costosi per quello che ottieni, ma la mia lamentela più grande è la mancanza di cura dei loro clienti. Molto, deluso e non impressionato da questa compagnia.

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