Todd Sockmonkey

Recensione di Kaiser Health News

Pietoso pietoso pietoso. Ho chiamato 4 volte di se...

Pietoso pietoso pietoso. Ho chiamato 4 volte di seguito per parlare con un'infermiera nell'ICU al 7 ° piano. Sono stato trasferito dall'operatore ospedaliero di nome Jeff in terapia intensiva. Ha suonato almeno 50 volte prima di riattaccare ogni volta. Alla fine ho richiamato e sono stato trasferito al supervisore infermieristico o al controllo del letto. Qualche impiegato ha risposto dopo 15 squilli e quando le ho detto che volevo parlare con l'ICU e che nessuno avrebbe risposto, lei ha risposto che il personale è a corto di personale. Quando ho risposto che # 1 non è compito dell'infermiere rispondere al telefono, è lavoro della segretaria, e # 2 perché sono a corto di personale, lei ha risposto che tutti sono bruciati. Questo è il motivo per cui annullerò la mia assicurazione Kaiser e trasferirò il mio parente fuori dalla terapia intensiva a Kaiser Oakland. Se possono persino essere disturbati a rispondere al telefono in terapia intensiva, che tipo di assistenza stanno fornendo al mio familiare? Probabilmente cura molto scarsa.

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