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Heather Smith

3 anni fa

In generale, non mi piacciono le società di gestio...

In generale, non mi piacciono le società di gestione della proprietà, ma sono comprensibilmente necessarie per i proprietari di casa in determinate situazioni. Mio marito ed io abbiamo affittato individualmente e insieme per oltre 5 anni e non siamo mai stati così disgustati da una gestione immobiliare. Sono stati reattivi con noi prima che fossimo bloccati in un contratto di locazione, ma anche il dipendente con cui abbiamo lavorato, che è stato molto gentile e professionale, ha impiegato più di una settimana per rispondere alle e-mail dopo che siamo stati bloccati.
Nessun altro in ufficio è mai stato di aiuto, mi sono sentito avvicinato con un atteggiamento molto "non mio cliente, non mio problema".

I proprietari dell'immobile da noi locato hanno in casa un'antica stufa / forno. Era carino e bizzarro, ma una vecchia unità elettrica. Una volta, un bruciatore non si spegneva in risposta all'interruttore e un paio di piccole fiamme si sono levate prima che potessimo spostare l'unità estremamente pesante per scollegarla. Dopo averlo ricollegato, l'intera unità non funzionerebbe. Una settimana dopo un addetto alla manutenzione è venuto a casa ed è rimasto scioccato dal fatto che un'unità così vecchia fosse stata lasciata in affitto, frustrato anche dal fatto che l'età e lo stile della stufa non gli erano stati comunicati da PPM. Ha detto che era rischioso tenerlo in affitto per motivi di sicurezza e il benessere di un oggetto d'antiquariato. Ha detto che avrebbe consigliato di rimuoverlo, ovviamente non so se sia stato effettivamente fatto, ma quando ho inviato un'e-mail a Pierce per informarmi, non ho mai ricevuto una risposta.

Mio marito si occupa di costruzioni per vivere, quando ci siamo trasferiti, ci siamo subito resi conto che il tappeto non era stato sostituito da anni (intendo anni). Abbiamo contattato PPM e chiesto loro di contattare i proprietari e chiedere se potevamo sostituire il tappeto e l'imbottitura, GRATUITAMENTE, per il nostro comfort e salute. Eravamo chiari che non avremmo semplicemente inserito alcun tappeto, ma avremmo prima inviato foto di colori e stili per l'approvazione dei proprietari di casa. Pierce ci ha detto che i proprietari di casa lo avevano negato, ma credo davvero che non abbiano nemmeno trasmesso la proposta. In questo modo, potrebbero ancora addebitarci commissioni di uscita più elevate? O erano troppo pigri anche per mettersi in contatto con il proprietario? Chissà?

Come altri hanno detto nelle loro stesse recensioni, questa azienda troverà tutti i motivi per addebitarti il ​​trasferimento. Non ho mai ricevuto così poco di un deposito nei miei anni di affitto. Avevamo organizzato una svendita prima del trasloco ed era rimasto solo un oggetto grande, un piccolo congelatore. Due giorni prima di consegnare le chiavi un signore è arrivato e mi ha chiesto quanto, ecc. L'ho aiutato a caricare il congelatore nel suo camion, ha pagato e se n'è andato. La nostra disposizione ha un addebito di $ 75 per rimuovere il congelatore che apparentemente era stato restituito. Non solo non abbiamo avuto modo di sapere che era stato restituito, ma piuttosto che contattarci (saremmo stati felici di venire a rimuoverlo) ci ha chiesto di rimuoverlo. Ci sono, infatti, più aziende di elettrodomestici nella zona che verranno a ritirare gli articoli gratuitamente.

Ci hanno fatto pagare per ritocchi di vernice, il che è interessante considerando quanto orribilmente è stata eseguita la vernice prima di trasferirci. C'erano macchie sulle pareti bianche che erano dipinte più sottili di altre aree quindi un colore più scuro era visibile. C'erano schizzi di vernice su quasi ogni presa, interruttore della luce, pomello della porta e persino il tappeto in un paio di angoli, inoltre i battiscopa non erano stati nemmeno puliti prima della vernice, quindi c'era un evidente strato di sporcizia sotto.

La doccia nella piastrella doveva chiaramente essere riparata o rifatta e la mia preoccupazione per questo è stata respinta. Mi sento malissimo per chiunque stia affittando questa casa ora, per quanto amassi questa casa e questa proprietà, c'è sicuramente muffa o marciume del muro a secco dietro le piastrelle della doccia. E in qualche modo è costato loro $ 50 per cambiare una lampadina bruciata? Inoltre, non mi è ancora chiaro come ci facciano pagare per i servizi di APS?!?!

Fortunatamente ora siamo proprietari di case, ma se mai ci trovassimo nella posizione di poter affittare di nuovo, non torneremo mai più a PPM. Potrebbero non essere i peggiori, ma non sono nemmeno vicini alla via di mezzo.

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