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Lee

4 anni fa

L'intero soggiorno era scadente. Lo scarso rendime...

L'intero soggiorno era scadente. Lo scarso rendimento è iniziato al check-in, non è mai terminato.
Ho chiamato per vedere se potevo fare il check-in anticipato. La persona al telefono è stata scortese e mi ha detto che la richiesta doveva essere fatta di persona e non per telefono. Quando sono arrivato lì la stanza non era pronta e c'era una fila per lasciare i bagagli al campanello. Quando la stanza fu finalmente pronta, c'era un'altra fila nell'atrio per salire sull'ascensore. Questa non era una tantum. Le linee dell'ascensore nella hall ei tempi di attesa erano coerenti durante l'intero viaggio. In media ci vorrebbero 20-30 minuti per prendere l'ascensore dal piano di sopra e nell'atrio anche di più quando si formano le linee. Era l'argomento di conversazione di ogni ospite dell'hotel. Gli ospiti ai livelli inferiori hanno imparato rapidamente che se avessero premuto il pulsante di discesa per scendere, l'ascensore sarebbe stato pieno nel momento in cui fosse arrivato a loro. Così hanno iniziato a premere il pulsante su e hanno iniziato la corsa in modo che potessero almeno adattarsi. Questo ovviamente significava che ai piani superiori quando finalmente arrivava l'ascensore era sempre pieno di persone che lo salivano per scendere.
Ho ordinato 2 pacchetti Concierge per bambini Alfred per i miei bambini. Quelli ovviamente non sono mai arrivati. Quando ho controllato, il parcheggiatore ha impiegato più di un'ora per prendere la mia macchina. Hanno avvertito che al check-in potrebbero volerci fino a 45 minuti (il che è ridicolo di per sé) ma ovviamente nemmeno quell'obiettivo è stato raggiunto.
La posizione è ottima per andare a uno spettacolo, ma starei altrove anche se ciò significa una breve passeggiata.

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