Dorcas Williams

Recensione di Lord Baltimore Hotel

Non sapevo che le stanze di dimensioni normali non...

Non sapevo che le stanze di dimensioni normali non avessero scrivanie fino a quando non sono entrato nella mia camera d'albergo. Dopo aver notato che non c'era una scrivania, sono tornata alla reception e ho chiesto alla signora della reception se una delle stanze conteneva scrivanie e lei ha detto di no. Ancora insoddisfatto della mia camera, la mattina dopo, ho chiesto a un'altra signora della reception se una delle camere avesse una scrivania e lei ha detto di sì, solo le suite lo fanno. Quindi, ho detto, OK, allora voglio una suite.
Il problema è arrivato perché ho utilizzato un sito di terze parti per prenotare il mio soggiorno, il che ha reso difficile passare a una suite.
Per farla breve, Ashlie C è andata oltre i suoi doveri di lavoro per aiutarmi a ottenere la stanza che desideravo. Non ce l'aveva perché non era colpa dell'hotel, ma mia. Non aveva un cattivo atteggiamento e ha anche aggiunto alcune comparse e anche lei non ha avuto. Sono stato sopraffatto dalla sua gentilezza e la prossima volta che sarò a Baltimora, soggiornerò al Lord Baltimore semplicemente per il servizio clienti che Ashlie C. mi ha mostrato.

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