Diana U.

Recensione di Twiddy & Company

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto in...

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto in vacanza. Siamo stati al Sea Pony a Corolla, nella Carolina del Nord, nell'agosto 2018. La casa era perfettamente pulita ma aveva ancora sporco e muffa nei bagni. Il filtro della piscina non funzionava correttamente al punto che potevamo usarlo solo 2 giorni su 7. Abbiamo chiamato ogni altro giorno e ci sarebbe voluto un altro giorno per rispondere (dopo più tentativi). Siamo riusciti a malapena a usare la piscina perché non filtrava correttamente. Dopo aver contattato di nuovo DUE VOLTE dopo la fine della settimana, hanno risposto DUE mesi dopo dicendoci che non c'era niente di sbagliato nella piscina e che non c'era alcun rimborso. Mai più. Pessima gestione della proprietà e servizio clienti.

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