Lee Meng Thoong

Recensione di Hyatt Regency Kuantan Resort

Mio figlio è stato punto da una medusa durante il ...

Mio figlio è stato punto da una medusa durante il bagno in mare davanti all'Hyatt. Dopo aver pulito la ferita di mio figlio, abbiamo bisogno di un mezzo di trasporto per portarlo in ospedale per il controllo e il personale dell'hotel si accorda per mandare mio figlio all'ospedale KPJ per le cure. Con mia grande sorpresa, il profitto arriva prima alla direzione di Hyatt, quindi alla sicurezza e al benessere degli ospiti. Continuano a chiedermi come pagherai per il trasporto. Poi mi chiedono come possono aiutare ad alleviare il nostro dolore. È questo l'hotel in cui vorrete soggiornare per le vostre vacanze? Un hotel che mette il profitto al di sopra di tutto. Il benessere del cliente è secondario.

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