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Richelle Aguirre
Recensione di Wantable, Inc.

4 anni fa

Ho un abbonamento attivo per l'abbigliamento da al...

Ho un abbonamento attivo per l'abbigliamento da allenamento da quasi un anno. In genere mi piacevano i vestiti che inviavano ogni mese, ne tenevo alcuni e ne restituivo altri. I vestiti erano un po 'costosi, ma ero disposto a pagare per abiti da allenamento di qualità. Tuttavia, all'inizio di questo mese non sapevo che la mia spedizione fosse arrivata finché non ho visto un addebito sulla mia carta di credito per $ 287,38 da wantable. Quando ho chiesto a mio marito se avesse visto la mia scatola, si è reso conto che si era dimenticato di darmela. L'ho prontamente aperto, ho deciso di restituire l'intera scatola e ho prontamente restituito il contenuto. Ho chiamato il numero del servizio clienti e mi hanno detto che non appena avessero ricevuto i vestiti avrei ricevuto un rimborso. Non volevo perdere di nuovo una casella, quindi ho bloccato il mio account perché non sono riuscito a trovare un modo per eliminare il mio account o il numero della mia carta. Tre giorni dopo ho ricevuto un'altra scatola, sono rimasto sbalordito. Ho razionalizzato sul fatto che la spedizione doveva essere uscita proprio prima di mettere in attesa il mio account. Ho restituito tutto il giorno successivo. Basso ed ecco che la mia carta è stata addebitata $ 263,88 quella notte. Non mi hanno nemmeno dato i 3 giorni per provare gli articoli. Ora ho superato i $ 500 e non c'è segno di rimborso. Questa era la mia seconda scatola di abbonamento, ho anche ricevuto una scatola da stitchfix. Stitchfix mi ha sempre concesso almeno 7 giorni, da quando ricevo una scatola, per caricare la mia carta. Quando ho sospeso il mio account, hanno rispettato la mia richiesta e non hanno inviato nulla finché non riattivo il programma di consegna. Questa è stata una vera e propria frode. Dovrò presentare un reclamo alla mia banca per riavere i miei soldi. Consiglio vivamente di provare un diverso servizio di abbonamento, ce ne sono tantissimi là fuori con un servizio migliore e prezzi migliori!

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