a

alaa awad

4 anni fa

Peggiore servizio clienti presso l'unità di rileva...

Peggiore servizio clienti presso l'unità di rilevamento precoce .. Ho dovuto aspettare 3 settimane per un esame fisico .. E altre 3 settimane per un appuntamento con l'ecografia .. Hanno detto che mi avrebbero chiamato quando avrebbero programmato l'appuntamento con l'ecografia, ho aspettato 3 settimane e nessuno ha chiamato. Non hanno mai risposto al telefono perché ho chiamato tutti i giorni per un'intera settimana, più volte al giorno. Ho dovuto guidare fino al centro per una spiegazione, ea quanto pare il dipendente ha perso la mia carta di appuntamento e non mi ha mai messo in lista d'attesa! Come quando le ho dato la mia carta in primo luogo, era su una telefonata personale, ridacchiando e non mi ha dato alcuna attenzione !! Il giorno del mio appuntamento con l'ecografia è stato un disastro, il dottore è stato molto poco professionale .. Era evidente che non ha esaminato la mia cartella e quando ha finito l'esame è uscita dalla stanza senza fermarsi una parola .. Mi hanno dato il rapporto a l'accoglienza e basta !! Anche se sul rapporto ha scritto che ha spiegato la diagnosi e mi ha informato delle raccomandazioni, ma non l'ha fatto !!! Sono molto deluso.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti