Fayez Shantanu

Recensione di Austin Housing Authority

Sto gestendo una proprietà che ha un inquilino del...

Sto gestendo una proprietà che ha un inquilino della sezione 8 ai sensi dell'HACA e a volte sono ESTREMAMENTE lenti anche nel rispondere alle e-mail. Capisco le situazioni COVID e la maggior parte del personale che lavora da casa e rispondere alle chiamate sarà difficile. Ma rispondere alle e-mail da casa non dovrebbe esserlo e sembra che rispondere a un'e-mail richieda quasi una settimana o più. Inoltre, quando a volte il deposito diretto non arriva in tempo, come questo mese di novembre, non ho ancora ricevuto l'affitto e sono già passati 12 giorni e nessuno si preoccupa di rispondere su dove si trovi. Come affrontiamo i pagamenti degli affitti insoluti da parte dell'autorità abitativa quando non rispondono affatto???

Tradotto