Recensione di Regent Holidays Ltd

3 anni fa

Evitare

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L'incapacità di Regent di intensificare, assumersi la responsabilità e fare ammenda nei confronti dei clienti con reclami legittimi è stata precedentemente evidenziata nelle recensioni online di questa azienda. Abbiamo avuto la stessa esperienza

Il personale con cui abbiamo avuto a che fare al Regent è passato da una pre-prenotazione disponibile e rassicurante, alla difensiva fino all'ostilità in seguito al nostro reclamo sul tour.
Ci siamo sentiti ridotti dall'essere un cliente a un problema, uno che non volevano e hanno fatto del loro meglio per ignorarlo e logorarlo.
Il tempo e lo stress che ci sono costati è stato incredibile.

Quindi il nostro consiglio a chiunque stia pensando di prenotare con Regent è cercare altrove.

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