Recensione di Bob Lindsay Honda of Peoria

3 anni fa

08/12/17

08/12/17

Avevo un appuntamento alle 10:30 per il cambio dell'olio. Ci è voluto molto più tempo di quanto avrebbe dovuto. Hanno verificato il mio appuntamento più volte via e-mail e una telefonata il giorno prima, eccessivo. Il "cambio rapido dell'olio" ha richiesto più di un'ora e mezza, e ho scoperto che la mia macchina era pronta solo quando l'ho chiesto! Il consulente del servizio Steele è il suo nome di battesimo, sembrava avere un atteggiamento nei miei confronti e sicuramente emanava una brutta atmosfera! Steele, scusami, cliente di lunga data, per averti disturbato ..... accidenti! NON qualcuno che avrei lavorato per me! Ho posseduto 7 Honda di fila. Anche se non li ho acquistati tutti lì, li ho portati tutti lì per il servizio! Sto cambiando idea su questo. Oggi me ne sono davvero andato da lì con una loro brutta atmosfera. Ha rovinato la mia mattinata !! "Service Department" questa è la prima parola nel dipartimento ... "SERVICE"! Bob Lindsay Honda ... Penso che tu stia dimenticando la definizione di quella parola. Posso comprare e far riparare le mie auto ovunque ... con le vendite di auto in calo e l'economia discutibile ... dovrai GUADAGNARE i miei affari per farmi tornare di nuovo lì! Terribile, terribile servizio!

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