Enit Kurian

Recensione di Vandergriff Acura

Esperienza orribile! Stai lontano da Vandergriff s...

Esperienza orribile! Stai lontano da Vandergriff se apprezzi il tuo tempo e denaro. Non si preoccupano né apprezzano il tuo tempo o i tuoi affari. Vogliono solo fare un accordo che meglio si adatti ai loro interessi e farla finita, non si preoccupano dell'esperienza del cliente. Eravamo presso la loro concessionaria alla ricerca di un MDX, abbiamo trascorso quasi 2 ore e dopo che non siamo riusciti a concordare un prezzo, siamo partiti. Ci hanno contattato come previsto una settimana dopo per fare il check-in con noi, ma non si sono mossi da ciò che avevano inizialmente offerto e sono stati piuttosto scortesi. Mi aspetto che come potenziali clienti fareste almeno un po 'più di sforzo per ottenere la nostra attività. Senza arrivare ad alcun accordo sui prezzi, ci avrebbero semplicemente inviato e-mail casuali chiedendoci di uscire quel giorno alla loro concessionaria. Presumono che tu non abbia nulla da fare se non passare ore presso la loro concessionaria in un dato giorno o ora, semplicemente ridicolo. Non solo il personale ha un servizio clienti scadente, ma ci siamo rivolti anche al direttore e siamo rimasti nel vuoto! Siamo così felici di non aver acquistato da loro, ci dedicheremo tempo e affari altrove, dove hanno più valore per lo stesso.

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