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Incog Nito
Recensione di Penta Group Sydney

3 anni fa

Sto scrivendo questo perché PENTA ha bisogno di le...

Sto scrivendo questo perché PENTA ha bisogno di leggerlo e il pubblico in generale: Ragazzi, non state giocando .. il mio risultato è finito positivo, ma è stato difficile ottenere quel risultato lasciatemi spiegare.

Come si descrive un'azienda che non apprezza i propri clienti e il denaro che spendono, non importa quanto piccolo o grande, usa bene le tue parole per questo. Alcune delle recensioni che ho letto lo affermano in pochissime parole.

Ho acquistato un laptop il 21 febbraio, quindi, dopo averlo pagato, ho ricevuto un'e-mail in cui si informava che avrebbero avuto nuove scorte in due settimane .. Sì, molto seccato perché non sapevo che non avevano lo stock e nessun messaggio sul loro sito per dire "Fuori di magazzino "e a quel punto avevo PAGATO, l'email che mi hanno inviato alla prima lettura sembrava ok," scusa ma il nuovo stock non sarà per due settimane "e ha anche detto che potevano offrire un'alternativa, pensando ah beh forse il l'alternativa è migliore, più costosa, suonava proprio come uno stratagemma per farti acquistare un oggetto in vendita speciale sul sito web che è improvvisamente "esaurito" e poi ti ha colpito per più soldi per un altro, beh da allora ho provato a trovare sapere cosa sta succedendo con il mio acquisto e ora dicono che non possono fornire affatto.

Ho provato prima la linea CHAT (Call Center) ragazzo è stato un errore NON PREMERE QUEL PULSANTE per parlare a quella foto di una faccia sorridente felice sul sito web !! .. un'ora della mia vita sprecata mentre ero passato da una ragazza a un altro, nessun nome lascia essere gentile, a volte mi chiedo perché dovrei essere gentile, non lo sono. Quindi aspettare 15 minuti prima che ricevessi la parola "Ciao", poi altri 15 minuti prima che lei riconoscesse di nuovo che il dialogo era "beh, ti abbiamo inviato un'e-mail dicendo che non avevamo in magazzino" beh, in realtà l'e-mail diceva che noi non hanno in magazzino ora ma lo faranno tra due settimane. Poi un'altra attesa di 20 minuti e trascorsa l'ora ho appena cancellato la chat. Quindi ho provveduto ad inviare numerose email, nessuna risposta e poi finalmente successo.

Per riassumere: chiunque stia pensando di ottenere qualcosa da Penta .. tutto quello che posso dire è di provarlo ma fai attenzione, non sono bravi da affrontare, penso che sia il proprietario che sta causando il problema, quindi prima di premere il pulsante assicurati di controllare prima tutti i siti (ce ne sono di buoni, spingimi) potresti pagare $ 20 in più, forse ottenerlo per meno, ma ne varrà la pena. Poi di nuovo potresti ottenere il tuo accordo ed essere molto felice, quindi funziona in entrambi i modi, forse dovrebbero solo essere più comprensivi delle preoccupazioni del pubblico quando le persone si separano in anticipo dai loro soldi guadagnati duramente e non ottengono nulla. Come si sentirebbero se accadesse a loro, ma da quello che posso vedere da tutte le recensioni ovviamente non capiscono, o forse non sanno cosa sta succedendo ?. Buona fortuna a tutti voi, usateli, ma state molto attenti. Risolvilo dalle recensioni oltre 50 su Google e altri siti di recensioni, non va bene.

Questa recensione è stata scritta in pochi giorni mentre gli eventi si svolgevano (dopo aver acquistato qualcosa più di 3 settimane fa), e-mail avanti e indietro, poi oggi ho finalmente ricevuto la ricevuta della transazione che mostrava il rimborso. Successo. Non andrò mai più sul loro sito web e se qualcuno mi chiede di loro bene indovina quale sarà la mia risposta .. !!

PENTA GROUP leggi le tue recensioni, sono tante .. sveglia i tuoi clienti non sono contenti. Non puoi continuare a turbare così tante persone. Inizia a servire il cliente. Noi siamo il cliente, senza di noi smetti di esistere .. SVEGLIATI

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