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Recensione di Kelly's Resort Hotel, Rosslare

Ho dovuto inviare nuovamente questa recensione per...

Ho dovuto inviare nuovamente questa recensione perché non era del tutto accurata. Io e mia moglie veniamo a Kellys da più di 5 anni, a volte da 2 a 3 volte a settimana per cena e non il personale va bene. Pochi mesi fa ho sbagliato a scrivere il nome di uno dei membri del personale, Andrew, che mi ha detto "se sbagli di nuovo il mio nome e ti ucciderò". Durante un reclamo a Bill Kelly ho spiegato questo e lui ha detto che probabilmente stava scherzando ed è nuovo ma un bravo ragazzo. Mia moglie lo ha sentito dirlo e non è stato detto con un sorriso, tuttavia ho lasciato passare la situazione. Abbiamo deciso ieri di andare per una cena speciale e abbiamo prenotato il ristorante e ho fatto consegnare dei fiori al ricevimento perché era il nostro 7 ° anniversario di matrimonio. Il personale a questo punto è stato utile. La cena per me il principale era insipido e poco interessante, tuttavia l'antipasto e il deserto erano buoni ma a quasi 170 euro per la cena non era quello che mi aspettavo. Dopo cena siamo andati al bar e mi sono seduto con un bicchiere di vino con mia moglie. Dopo circa pochi minuti lo stesso membro dello staff menzionato sopra si è avvicinato a me e mi ha picchiato forte l'interno della gamba e due volte e se n'è andato senza una parola. Io e mia moglie ci siamo fissati sconvolti. Ho quindi assistito al volto del membro del personale con le spalle lontane da noi che chiacchierava con gli altri membri del personale. Mi sono subito alzato e gli ho avvicinato dicendogli di non toccarmi mai più al che lui ha risposto "questo è quello che facciamo qui in Irlanda e io ti conosco". Sono inglese ma in 40 anni non ho mai avuto un membro dello staff che mi picchiava. Ho spiegato che non è così che è fatto da nessuna parte e non ti conosco fino a un certo punto che tu possa farlo. Non ho avuto scuse e me ne sono andato e mi sono lamentato con il manager che è tornato da me e mi ha spiegato che stava solo scherzando ed era dispiaciuto ma mi chiamava la mattina per ripassare l'incidente ma non sembrava così scioccato.

Successivamente sono uscito e ho chiamato a casa il Gardi che ora indagherà sulla questione. Ho chiesto due volte se ci fossero telecamere nel bar e nessuno mi confermerebbe se coprisse l'area è accaduto.Ho anche chiamato oggi per parlare con la direzione ma nessuno era disponibile. Anche Laura Kelly ha risposto alla mia ultima recensione sostenendo che avevo una vendetta contro l'hotel e non ero il bentornato. Ebbene Laura io sicuramente non tornerò se senza indagini e per nessun motivo affermi che ho una vendetta quando il tuo staff tratta i clienti in questo modo disgustoso. Ho chiamato l'hotel e aspetterò la tua chiamata. Ti suggerisco anche di lasciare che il Gardi faccia il suo lavoro prima di rivendicare le Vendette che sono false e solo uno sforzo per deviare la serietà degli eventi che perseguirò con vigore.

Una volta che avrò fatto una dichiarazione a Gardi, contatterò il mio avvocato poiché dopo aver speso 250 euro nel vostro hotel sono stato trattato con tale disprezzo. Nessuno mi ha chiamato oggi, invece ha risposto con accuse false per minimizzare in qualche modo la questione. Chiederò anche le riprese della telecamera del bar.

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