April S.

Recensione di The Crowne Plaza Atlanta Midto...

Il 20/06/19, io e mia figlia di 7 anni siamo entra...

Il 20/06/19, io e mia figlia di 7 anni siamo entrati al Crown Plaza @ Midtown per un soggiorno di 3 notti a causa di un matrimonio in loco. Una settimana prima del mio soggiorno, ho chattato con un agente IHG che mi ha assicurato che la mia richiesta di un forno a microonde / frigorifero sarebbe stata aggiunta alla mia prenotazione. Ho quindi ricevuto un'e-mail di conferma a causa della nuova richiesta. Al momento del check-in, gli autisti del parcheggiatore mi hanno guardato e poi sono entrati in albergo senza riconoscermi. Alla fine, uno degli autisti ha mandato fuori un'impiegata che mi ha portato un portapacchi. È stata molto gentile nell'aiutarmi a caricare il trasportino. Una volta dentro l'hotel, ho notato quanto fossero belli la hall, l'area snack e il ristorante. C'era un signore alla reception che parlava con un altro membro femminile del personale mentre camminavo. Ho aspettato e aspettato, poi finalmente, dopo diversi minuti, il signore mi ha salutato e poi ha continuato la sua conversazione. Mentre continuavo ad aspettare, un terzo membro dello staff vestito con un abito è spuntato fuori per complimentarmi con la maglietta che indossavo. Alla fine, il giovane alla reception mi ha chiesto se stavo incontrando qualcuno o se avevo bisogno di fare il check-in. Apparentemente io e l'enorme portapacchi, stare di fronte a lui per diversi minuti non era abbastanza ovvio. Così finalmente mi ha fatto il check-in. Una volta sceso dall'ascensore al decimo piano, ho subito notato quanto fosse sporco il tappeto. Poi sono entrato nella mia stanza e sono stato accolto da un odore terribile. L'unità AC era vecchia; la scrivania sembrava come se qualcuno l'avesse graffiata con un coltello e poi avesse cercato di coprirla con un pennarello nero. Il pavimento del bagno aveva muffa nera. Inoltre, c'era una bolla bianca di quello che pensavo fosse calafataggio sul muro del bagno. La stanza in generale aveva un odore. Nei due giorni successivi ho chiesto ripetutamente un forno a microonde / frigorifero in modo da poter risparmiare sui pasti fuori casa. Purtroppo, non ho mai ricevuto neanche. Altri invitati al matrimonio, avevano stanze sporche, dovevano essere spostati in nuove stanze a causa di porte rotte ed erano sovraccarichi. Il 23/6/19, mi sono svegliato e ho scoperto che il "mastice ribollito" era cresciuto in 4 germogli di funghi. Mi affrettai a fare i bagagli per andarmene perché non potevo più restare in quell'albergo. Non ne ho parlato alla reception poiché erano meno che disponibili con la mia precedente richiesta. Gli unici aspetti positivi di questo hotel è la posizione, la bella hall, la sala conferenze e la sala da ballo. NON consiglio questo hotel perché la muffa è un rischio per la salute.

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