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miro besic

3 anni fa

Nel novembre del 2018 abbiamo chiamato la società ...

Nel novembre del 2018 abbiamo chiamato la società JJ Keller & Associates e abbiamo spiegato loro che siamo una società di servizi di consegna e che stiamo esaminando come tracciare i nostri camion. Ci è stato detto che con i loro dispositivi ELD e i loro servizi saremo in grado di monitorare i nostri camion, l'utilizzo dei camion, gestire i conducenti e così via ... MA dopo aver acquistato quasi 20 dispositivi, abbiamo pagato l'installazione e fatto il tutto configurazione sul computer e spendi tutti insieme per un importo di oltre $ 7000,00, il monitoraggio dei camion non funzionava e non è nemmeno possibile con questo dispositivo tracciare i tuoi veicoli. Quello che fanno in realtà è rintracciare i telefoni dei conducenti, quindi quando l'autista lascia il camion il veicolo è al buio. Abbiamo chiamato e ci siamo lamentati e hanno avuto il coraggio di provare a venderci un altro dispositivo per realizzare ciò che il loro dispositivo non poteva fare, una posizione GPS per la quale avremmo dovuto stabilire il contratto di servizio con un'altra azienda. ASSURDO! Abbiamo chiamato e ci siamo lamentati e abbiamo cercato di annullare l'affare e loro hanno semplicemente fatto la stupida e continuano a farci pagare per servizi mensili che non abbiamo mai nemmeno utilizzato. Anche dopo numerose chiamate per annullare i servizi, ci stavano ancora addebitando. Ora finalmente, dopo più di 6 mesi di lamentele, abbiamo ricevuto l'email di annullamento (dopo numerosi tentativi) e il credito per un solo mese di servizi. Ora siamo bloccati con la perdita di $ 7K e con dispositivi inutili di JJ Keller. STAI LONTANO! Cercheremo assistenza legale.

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